Política de Privacidade

Quem somos

Le Pietre — Design em Mármore é responsável pelo tratamento dos dados pessoais informados neste site, com atuação em Curitiba/PR e Campo Largo/PR. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para lepietre@outlook.com.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita nos formulários de orçamento, e apenas quando você envia o formulário:

• Nome, e-mail, telefone e WhatsApp;
• Cidade e estado;
• Informações do pedido: produto de interesse, mensagem, tipo de peça, medidas, material desejado, descrição, quantidade estimada e produtos desejados, conforme o formulário escolhido;
• Empresa e CNPJ, nos formulários de projeto e de atacado;
• Arquivo de imagem ou desenho, quando você anexa um no formulário de projeto personalizado.

Não pedimos dados de pagamento em nenhum momento — a compra de peças do catálogo acontece no Mercado Livre, sob as políticas daquela plataforma.

Para que usamos

Os dados dos formulários são usados exclusivamente para responder ao seu pedido de orçamento e dar andamento ao atendimento comercial. A base legal é o seu consentimento e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (art. 7º, I e V, da LGPD).

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Com quem compartilhamos

Usamos alguns serviços de terceiros para operar o site. Cada um recebe apenas o necessário para a função que executa:

• Resend — entrega dos e-mails com os pedidos de orçamento para a nossa equipe comercial.
• Google reCAPTCHA — distingue pessoas de robôs no envio dos formulários. É carregado apenas quando você envia um formulário, e sujeito à política de privacidade do Google.
• Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel — medição de audiência. Só são carregados se você aceitar os cookies no banner.
• Google Maps — mapa no rodapé, carregado apenas com o seu aceite ou quando você clica em “Carregar mapa”.
• Vercel — hospedagem do site.

Ao clicar em “Comprar” você é levado ao anúncio no Mercado Livre, que tem política de privacidade própria.

Cookies

O site não usa cookies de medição sem o seu aceite. Enquanto você não decide, nenhum script de analytics é carregado. Guardamos a sua escolha no armazenamento local do navegador — é o único dado que gravamos no seu dispositivo, e ele não sai dele.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo botão abaixo. A revogação vale para as próximas visitas; para encerrar imediatamente uma sessão já medida, recarregue a página depois de recusar.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos de orçamento ficam na nossa caixa de e-mail pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• confirmar se tratamos seus dados e acessar o que temos;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para lepietre@outlook.com. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site trafega inteiramente sobre HTTPS e os dados dos formulários são enviados direto para a nossa caixa de e-mail, sem banco de dados intermediário. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos as medidas técnicas razoáveis para proteger as informações que você nos confia.

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados pessoais, atualizamos este texto e a data no topo da página. Quando a mudança for relevante, o banner de consentimento volta a aparecer para que você decida de novo.